4 328 2020-9-9 09:44 发表在 [建言献策]
关于被停机多渠道咨询无果,本人实名办理了5张蜗牛移动卡,莫名其妙的被停机,打电话给10040也说无法解决要找总经销商,经过多渠道咨询了经销商,经销商说已经停止了和蜗牛移动的合作,经销商也没办法解决。后来在多次打电话给10040的情况下终于转接了高级客服。跟10040高级客服说了半小时后,最终给出的回复是:“凡是实名过的卡虽然被停,但不是永久性的,目前这批卡在整顿中,10月可能会给出复机方案,会转套餐。”

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4 个关于 关于被停机多渠道咨询无果 的回复 最后回复于 2020-9-12 19:46
发表于 2020-9-9 09:47 | 显示全部楼层
目前想复机的朋友,本帖留下发言,让蜗牛移动的高管看到此篇信息,套餐29元,39元都好,都可以商量,但是不要动不动就听我们的机,我们也是正常使用的
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发表于 2020-9-9 09:51 | 显示全部楼层
顶帖,所有想复机的朋友们,来顶帖
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发表于 2020-9-9 16:23 | 显示全部楼层
顶帖,所有想复机的朋友们,来顶帖
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发表于 2020-9-12 19:46 | 显示全部楼层
您好!请提供一下您的问题号码,小编帮您查询一下。
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