4 814 2020-9-3 12:32 发表在 [客服咨询]
在你们这里买了两个手机号码,因收件人手机号留错,当天上午没有联系上我,我下午联系快递员,他应该在路上,说快递在箱子里,回去帮我看。他忘记了,后面联系他说快递已经返回了。我联系在线客服,一直没人。而这个在线客服系统真的非常烂,看不到历史记录,也不知道是否有客服在线,也不知道信息是否有客服看,这年头还有这么烂的系统,还是一个搞开发的公司,真是无语。在线客服没人理,打10040也客服忙。只能问问了。
我的手机号最后一位是5,不是8.
是再次帮我发货,还是退单呢。


运单号: 73136663836072 已经返回。
运单号: 73136663952218 信息为空,没有实际发货。
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4 个关于 订单问题 的回复 最后回复于 2020-9-6 20:00
发表于 2020-9-3 20:32 来自手机 | 显示全部楼层
我要退款,订单号282081022001425061428380987
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发表于 2020-9-4 19:09 | 显示全部楼层
您好,提供下号码,小编帮您查询下
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发表于 2020-9-6 12:26 | 显示全部楼层
提示: 该帖被管理员或版主屏蔽
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发表于 2020-9-6 20:00 | 显示全部楼层
您好,查询您的订单已经发货了,需要退款退货请致电10040登记办理
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