8 765 2020-8-26 18:42 发表在 [客服咨询]
大哥 大姐 退款五天了?还在退款中。。。。。
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7 个关于 退款 的回复 最后回复于 2020-9-10 11:18
发表于 2020-8-27 18:34 | 显示全部楼层
您好!请提供一下您的问题号码,小编帮您查询一下。
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发表于 2020-8-27 23:38 来自手机 | 显示全部楼层
蜗牛霞霞 发表于 2020-8-27 18:34
您好!请提供一下您的问题号码,小编帮您查询一下。

202008228b0d87eceda6
订单日期:2020-08-22 12:48:59

回复

蜗牛霞霞 您好,查询到您的订单已退款了  发表于 2020-8-31 14:13
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发表于 2020-8-31 09:50 来自手机 | 显示全部楼层
我申请退款,好多天了为什么不退款?
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发表于 2020-8-31 09:57 来自手机 | 显示全部楼层
我给别人买的蜗牛网红卡,审核不通过,为什么不退款?
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发表于 2020-8-31 14:14 | 显示全部楼层
您好,退款请使用购卡帐号登录蜗牛官网查找到订单以后,进行退款(蜗牛官网网址为:mobile.snail.com)退款需要2个工作日,2个工作日内由公司账面退出,到账时间需看银行处理。
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发表于 2020-9-10 11:14 来自手机 | 显示全部楼层
退款订单号83724165378781727
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发表于 2020-9-10 11:18 来自手机 | 显示全部楼层
这都多少天,也不退款,一个月不退款我看你们是不想退款了
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