2 1077 2020-7-7 20:14 发表在 [其他]
卡号注销问题,可以在官网写的线下营业厅自己去销号吗?????
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2 个关于 注销问题,可以在官网写的营业厅自己去销号吗????? 的回复 最后回复于 2020-7-13 08:54
发表于 2020-7-7 20:24 | 显示全部楼层
线下写的营业点能不能注销?????
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发表于 2020-7-13 08:54 | 显示全部楼层
您好,如免卡使用过程中确需办理销户,还请使用官方提供正规渠道进行办理,避免后续购卡使用出现不必要的麻烦;需要保证所需要销户免卡不欠费,可以致电10040进行销户,靓号或非本机号码来电的用户要求销户,需先发送户主手持身份证正面照片至客服邮箱(蜗牛移动客服邮箱:mkfservice@snailgame.net),核实无误才可反馈处理。普号本机号码来电可直接核实信息,核实正确且不欠费的情况下办理销户即可;销号号码里的话费无法转出或者提现,如果有话费,建议您使用完以后在进行销户
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