1 694 2020-6-30 17:21 发表在 [客服咨询]
今天我购买了两张免卡,上传手持正反身份证后付款。结果实名没有通过,又没有退款!
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1 个关于 购买免卡后实名审核未通过不退款 的回复 最后回复于 2020-7-5 17:06
发表于 2020-7-5 17:06 | 显示全部楼层
您好,退款请使用购卡帐号登录蜗牛官网查找到订单以后,进行退款(蜗牛官网网址为:mobile.snail.com)退款需要2个工作日,2个工作日内由公司账面退出,到账时间需看银行处理。/b]
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