4 1247 2020-5-4 17:41 发表在 [客服咨询]
17093868620,申请销户,打客服电话无法注销,根本没有注销途径
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4 个关于 我要销户 的回复 最后回复于 2020-7-1 09:37
发表于 2020-5-4 21:24 来自手机 | 显示全部楼层
我的号码17164600306从4月26号拨打10040人工客服申请销户到今天一直未能销户.........
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发表于 2020-5-6 16:48 | 显示全部楼层
您好,如免卡使用过程中确需办理销户,还请使用官方提供正规渠道进行办理,避免后续购卡使用出现不必要的麻烦;需要保证所需要销户免卡不欠费,可以致电10040进行销户,靓号或非本机号码来电的用户要求销户,需先发送户主手持身份证正面照片至客服邮箱(蜗牛移动客服邮箱:mkfservice@snailgame.net),核实无误才可反馈处理。普号本机号码来电可直接核实信息,核实正确且不欠费的情况下办理销户即可;销号号码里的话费无法转出或者提现,如果有话费,建议您使用完以后在进行销户
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发表于 2020-5-10 15:57 来自手机 | 显示全部楼层
10040根本就没有销户功能,人工也全没有,这就是坑
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发表于 2020-7-1 09:37 | 显示全部楼层
本帖最后由 AAndy 于 2020-7-1 14:07 编辑

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