2 360 2020-2-19 15:55 发表在 [客服咨询]
在免商店购买的蜗牛30卡查不到订单信息但是支付宝已经扣款了,这个钱怎么退?
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2 个关于 在免商店购买的蜗牛30卡查不到订单信息但是支付宝已经扣... 的回复 最后回复于 2020-2-20 19:56
发表于 2020-2-19 17:39 | 显示全部楼层
您好,退款请使用购卡帐号登录官网查找到订单以后,进行退款(蜗牛官网网址为:mobile.snail.com)
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发表于 2020-2-20 19:56 | 显示全部楼层
在手机上没有用账号登录就买了,我也纳闷怎么能支付成功,到时候打人工客服
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