3 447 2020-2-17 22:46 发表在 [客服咨询]
1月份怎么扣了8元的流量包费用?根本就没有买过,也用不着流量。
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2 个关于 1月有误扣费 的回复 最后回复于 2020-2-19 09:50
发表于 2020-2-18 14:19 来自手机 | 显示全部楼层
跟你一样二月份被乱扣了流量费月16号扣2.332月17日扣了13.16元,自己根本没有,表示不敢用这卡了

回复

蜗牛清清 您好,不需要上网及时关闭手机上网数据开关或致电10040核实信息后直接关闭免卡上网功能即可,蜗牛不会乱扣费的,详单查询可致电10040[/...  发表于 2020-2-19 09:52
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发表于 2020-2-19 09:50 | 显示全部楼层
您好,流量宝功能关闭可通过“免商店-精选-资费包”进行操作,或者您也可以本机致电10040查询
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