2 187 2020-2-7 11:16 发表在 [客服咨询]
消户时卡上余额怎么退
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2 个关于 消户 的回复 最后回复于 2020-2-7 15:21
发表于 2020-2-7 11:31 来自手机 | 显示全部楼层
估计必须用完   免卡12卡也不错呀  为何要销
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发表于 2020-2-7 15:21 | 显示全部楼层
您好,建议您余额用完再销户,免卡如需办理销户,需要保证所需要销户免卡不欠费,可以致电10040进行销户,靓号或非本机号码来电的用户要求销户,需先发送户主手持身份证正面照片至客服邮箱(蜗牛移动客服邮箱:mkfservice@snailgame.net),核实无误才可反馈处理。普号本机号码来电可直接核实信息,核实正确且不欠费的情况下办理销户即可;销号号码里的话费无法转出或者提现,如果有话费,建议您使用完以后在进行销户,蜗牛免卡还是很优惠的,建议您可以考虑一下继续使用下去
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