4 859 2020-1-7 11:03 发表在 [客服咨询]
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2 个关于 购买卡已经2个月了 一直没发货 的回复 最后回复于 2020-1-13 10:20
发表于 2020-1-7 17:53 | 显示全部楼层
您好!请提供一下您的购卡账号,小编帮您查询一下。
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发表于 2020-1-13 10:20 | 显示全部楼层
我的 账号是 17195777675

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卡单 在手机APP 免商城上买的 手机上可以查看到订单 一直是待发货,在商城上看不到,已经打电话到10040 说帮忙处理 一个月了 还没回音  发表于 2020-1-15 10:16
蜗牛霞霞 您好,根据您提供的账号未查到购卡信息,请核实下账号是否正确。把您购卡登记的身份证号私信个小编查询或者致电10040查询  发表于 2020-1-14 09:59
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