8 768 2019-12-22 18:36 发表在 [客服咨询]
提示: 该帖被管理员或版主屏蔽
举报 使用道具
| 引用
6 个关于 我的卡停机了,充了50还不通,已经一天多了 的回复 最后回复于 2019-12-31 19:41
发表于 2019-12-22 22:10 来自手机 | 显示全部楼层
我的都已经十天了还是打不出去电话 .客服说给我补卡,不知道能不能解决呢 .

回复

蜗牛霞霞 您好,您可以微信内添加关注“蜗牛移动服务号”,在聊天框发送“我要补卡”,待微信客服接待之后按要求发送相关的补卡信息  发表于 2019-12-23 08:56
举报 使用道具
发表于 2019-12-22 22:37 来自手机 | 显示全部楼层
我补卡一周了,还没有收到,也不知道在哪里能查到,10040打不通,app查不到,电脑也查不到

回复

蜗牛霞霞 您好!请提供一下您的问题号码,小编帮您查询一下。  发表于 2019-12-23 08:54
举报 使用道具
发表于 2019-12-23 08:53 | 显示全部楼层
您好,号码为正常使用状态
举报 使用道具
发表于 2019-12-23 20:49 来自手机 | 显示全部楼层
已经恢复了,在微信公众号里回复KF过很久会出现人工客服,给解决了,你们的服务藏的好深
举报 使用道具
发表于 2019-12-24 06:46 来自手机 | 显示全部楼层
17095120539我补卡一周多了,什么也查不到,麻烦帮我查询一下。谢谢
举报 使用道具
发表于 2019-12-31 19:41 | 显示全部楼层
17095120539我补卡一周多了,什么也查不到,麻烦帮我查询一下。谢谢
举报 使用道具
您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

4298
-

迷你网上营业厅
请输入蜗牛免卡号码!

注:目前仅支持蜗牛移动的号码充值

官方热卖

关注微信送免卡

请选择 进入手机版 | 继续访问电脑版
快速回复 返回顶部 返回列表