免商店app退款

ryanay

我在app买了张免卡要退款没有找到入口打10040客服人工要免卡号码认证我都没免卡怎么接通我服了打商场电话又打不通我找谁去app里的订单在网页端又看不见
订单号2000000002645201

C哩C哩 · 发表于 2019-12-5 17:21

我也是这样，查不到账单。找人工发了邮件证明。说3-6日技术部会给我回电，同事接的，说什么要实名才能发货，退款很麻烦。不是我接，的电话。后面打人工就没通过。

ccbang · 发表于 2019-12-6 10:47

实名失败让我重新上传照片，找不到在哪里上传啊。

蜗牛清清 · 发表于 2019-12-6 16:38

您好，经查询您的免卡状态已发货，显示代签收了，无法退款

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