求助！无不当行为，我实名的手机号，激活当月被强停

V映像

可能蜗牛误邦错了   麻烦你拿当日报蜗牛公众号复机  或10040查询

蜗牛霞霞

您好，您可以微信关注蜗牛移动服务号，您可以关注微信公众号“蜗牛移动服务号”，点击主页下方【开通】-【自助申诉】选项，根据页面提示进行复机操作审核通过后您的号码即可恢复使用。

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蜗牛客服，感谢您提供的复机方法！不过，说实话，太繁琐而且没有道理！我的蜗牛手机号17130121337是11月从官网实名购买，11月8号激活，话费充足，经官网查询使用状态也正常，后来11月30号再查就变成强停了。卡是给我母亲用的，激活后，她既没打电话，也没上网发短信，也就是没有任何诸如骚扰电话或任何不当行为，你们无缘无故就强停，实在没有道理！如果你们要以无使用记录为由强停，更没道理，因为一来，从卡激活到强停才20天时间，根本达不到3个月不用可能强停，二来，你们在本人激活当月就强停，我想用也用不了，也就产生不了使用记录！您所说复机方法再好，但你们无故停机实在错误。本人没有错误，请您转告后台，请予复机。本人姓李，姓身份证后6位为19401X，当时下单时留的联系电话是15135235807且也开具了发票。且本人目前再外地，您提到的复机流程，我母亲也确实操作不了。上面我提供的都真实信息，麻烦您核实一下，给予复机。