6 226 2019-11-29 20:20 发表在 [客服咨询]
免商店购买的30免卡一直不发货,
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5 个关于 免商店购买的30免卡一直不发货, 的回复 最后回复于 2019-12-3 20:01
发表于 2019-11-29 20:25 来自手机 | 显示全部楼层
订单编号是2000000002629701
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发表于 2019-11-30 13:14 | 显示全部楼层
您好,无法查询到您提供的订单编号,请您核实一下正确的订单编号或者请提供下您购买的通行证账号
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发表于 2019-11-30 19:53 来自手机 | 显示全部楼层
如图所示,我是安卓app免商店登陆的,订单编号2000000002629701,用户名hanshanpo    只有手机APP能看到,一直不给我发货,网页端查询不到订单,好奇怪
Screenshot_2019-11-29-16-08-02-030_com.snailgame.cjg.png
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发表于 2019-12-1 12:26 来自手机 | 显示全部楼层
蜗牛清清 发表于 2019-11-30 13:14
您好,无法查询到您提供的订单编号,请您核实一下正确的订单编号或者请提供下您购买的通行证账号 ...

如图所示,我是安卓app免商店登陆的,订单编号2000000002629701,用户名hanshanpo    只有手机APP能看到,一直不给我发货,网页端查询不到订单,好奇怪

图片在下边


Screenshot_2019-11-29-16-08-02-030_com.snailgame.cjg.png

回复

蜗牛霞霞 您好,订单查询请使用购卡账号登陆蜗牛官网查询,免商店暂时无法查询订单,带来不便实在抱歉http://mobile.snail.com/  发表于 2019-12-1 17:56
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发表于 2019-12-3 20:01 来自手机 | 显示全部楼层
付过款一直不给我发货
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