4 1102 2019-11-4 10:41 发表在 [建言献策]
我昨天收到了新买的30免卡。由于是给老人家用的,开卡成功后,10分钟内关闭了上网功能,结果导致手机没有信号。我的手机是支持4G的联通4G。我又打电话让客服帮我开通了上网功能,信号马上恢复。如此反复两三次。我怀疑是手机卡有问题。用我的联通卡测试,把联通卡上网功能关掉,信号不受影响。我怀疑他们是有意这样操作。这不是断你们自己的财路吗?虽然给老人家用,主要是把上网功能用关掉以后用的放心,老人家眼睛不好,不可能上网。防止以后扣费发生纠纷。结果导致直接把我手机信号关掉。虽然关闭上网功能,但是打电话也可以消费呀。真搞不懂为什么这样做,三大运营商从来不这样操作的。蜗牛用户本来就不多,这样的操作很伤人。到目前为止,我还没有等到恢复信号。我的号码是17173838532。
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4 个关于 用户的心声 的回复 最后回复于 2019-11-4 17:42
发表于 2019-11-4 10:45 来自手机 | 显示全部楼层
反复测试,同一手机同一卡槽,联通卡也打10010关闭上网功能,联通卡正常,蜗牛卡无信号。换不同手机也一样
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发表于 2019-11-4 14:05 | 显示全部楼层
帮顶,持续关注。。。。。。
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发表于 2019-11-4 14:12 来自手机 | 显示全部楼层
号码输错了,新号没记牢,是17173830532
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发表于 2019-11-4 17:42 | 显示全部楼层
您好,号码为正常使用状态,关闭上网功能并不影响使用,
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