3 561 2019-10-28 18:10 发表在 [客服咨询]
2周打了3个客服销户,第三个客服说没有销户记录,意思就是前两个客服没给我销户???
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3 个关于 蜗牛移动不给销户吗????!! 的回复 最后回复于 2019-10-29 17:49
发表于 2019-10-28 18:14 | 显示全部楼层
第一个客服验证信息销户,结果等了几天没消息,打第二个说销户,又等,今天再打说前两个客服没登记销户,MMP,骗人呢??
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发表于 2019-10-28 18:18 | 显示全部楼层
再销不了,我就直接扔了,**的蜗牛移动
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发表于 2019-10-29 17:49 | 显示全部楼层
您好,免卡如需办理销户,需要保证所需要销户免卡不欠费,可以致电10040进行销户,靓号或非本机号码来电的用户要求销户,需先发送户主手持身份证正面照片至客服邮箱(蜗牛移动客服邮箱:mkfservice@snailgame.net),核实无误才可反馈处理。普号本机号码来电可直接核实信息,核实正确且不欠费的情况下办理销户即可;销号号码里的话费无法转出或者提现,如果有话费,建议您使用完以后在进行销户
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