5 885 2019-10-21 15:47 发表在 [话题讨论]
前几天因为手机号不能发送短信,联系客服,刚开始说给补卡让上传手持身份证照片,上传之后过了三四天突然收到短信说是卡是代理商办理的,需要找代理商不办理,**,号码用了两年多在哪找代理商,去年因为手机卡信号问题你们客服给免费补卡都可以,今年不能发短信,你们说补卡就以代理商开卡为借口不能补卡了,那去年打客服你们说给我补卡的人难道是代理商吗?无良*商,蜗牛移动
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5 个关于 蜗牛移动以号码在代理商哪里办理为借口拒绝给靓号补卡 的回复 最后回复于 2019-10-21 18:58
发表于 2019-10-21 15:50 来自手机 | 显示全部楼层
谁知道如何发照片,上图,蜗牛给发的短信
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发表于 2019-10-21 15:54 来自手机 | 显示全部楼层
蜗牛移动客服发的短信
IMG_20191021_155241.jpg
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发表于 2019-10-21 17:58 | 显示全部楼层
您好,联系卖卡给您代理商
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发表于 2019-10-21 18:52 来自手机 | 显示全部楼层
那上次你们给我补卡的时候怎么不这么说呢
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发表于 2019-10-21 18:58 来自手机 | 显示全部楼层
这次手机卡有问题你就让我找代理商,难道上次客服说是给我补卡,补卡的难道是代理商啊,笑话
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