【建议】关于流量偷跑每天扣1元的问题

雷军mI

本帖最后由雷军mI 于 2019-3-6 00:16 编辑

无论80免卡无限流量卡还是60免卡，只要是流量日租卡必定存在偷跑流量导致扣费的情况，安卓iOS都会在一整天不开数据的情况下偷跑几kb 这个无法避免  除非拔卡或者安卓双卡把蜗牛卡设为副卡不作为上网卡使用我认为这个问题得解决  自从日租卡诞生为止  蜗牛一直都这样计费  流量偷跑既然无法避免  作为运营商每天监测用户流量数据不可能不知道流量偷跑扣费的问题  却仍然扣费  这就很流。氓了！
应该多学学别人联通啊  人家的日租卡偷跑流量按标准资费扣  跑了多少k应该按几k的单价才合理  比如蜗牛日租卡0.1元1M  当天使用10M以下应按0.1元1M扣费  满10m就扣到1元了  这是联通日租流量卡的计费方法  蜗牛应该赶快跟进！！要不然不是套路用户吗？！

以前电信日租卡也是偷跑直接扣1元  被用户吐槽无数现在也改为上述联通的计费方式了！

醉月解忧 · 发表于 2019-3-6 10:10

老生常谈的问题了，你关机都跑流量的；

疙瘩 · 发表于 2019-3-6 11:59

我昨天打10040了客服说一天用不用都是一块贼坑

蜗牛清清 · 发表于 2019-3-6 16:29

您好，目前流量都是按照免卡的套餐类型标准进行扣费，给您带来不好的体验非常抱歉，您的建议小编会反馈一下的，感谢您对蜗牛的支持

雷军mI · 发表于 2019-3-7 22:37

醉月解忧发表于 2019-3-6 10:10
老生常谈的问题了，你关机都跑流量的；

但不能一直这么下去这跟抢钱有什么区别别家都为偷跑问题专门做了这样的计费方法来作为日租流量偷跑扣费的保护机制

雷军mI · 发表于 2019-3-7 22:46

蜗牛清清发表于 2019-3-6 16:29
您好，目前流量都是按照免卡的套餐类型标准进行扣费，给您带来不好的体验非常抱歉，您的建议小编会反馈一下 ...

按套餐标准是没错三大商也有很多流量日租卡的套餐他们为偷跑扣费问题做了这样的保护机制无论从用户利益还是从运营商利益的角度看都很合理啊！定一个小的限额范围设立一个资费标准进行计费，在几mb以内走了多少kb扣多少钱扣到满1元触发日租宝。虽然这个保护机制三大商没有写入套餐之内但都是默认这样存在的蜗牛也应该尽快完善要不然按现在偷跑这么扣话费会吓跑很多用户

mao05210 · 发表于 2019-3-10 20:52

坑爹啊，我都不想用免卡了

感谢经历1 · 发表于 2020-2-24 01:18

每天扣一块钱，根本就没法解决

17185924444 · 发表于 2020-3-3 08:37

解决问题很简单，开放包月包50M一元，就当用户养狗肥(^_^)

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