12 1525 2018-3-19 08:12 发表在 [客服咨询]
19号付款购卡,一直都是审核中。请退款,我不买了!
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10 个关于 审核要多久?请退款! 的回复 最后回复于 2020-6-19 09:33
发表于 2018-3-19 09:18 | 显示全部楼层
您好,请您提供一下购卡订单号,小编帮您查询一下
生活是如此美好,理想是人生的太阳,蜗牛为梦想而生
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发表于 2018-3-19 09:32 来自手机 | 显示全部楼层
2240801

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蜗牛辉辉 您好,您提供的这个不是我们蜗牛购卡的订单号,小编这里无法查询  发表于 2018-3-19 09:40
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发表于 2018-3-19 14:41 来自手机 | 显示全部楼层
1000000002240801
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发表于 2018-3-19 14:45 来自手机 | 显示全部楼层
Sfi1221 发表于 2018-3-19 09:32
2240801

1000000002240801
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发表于 2018-3-19 15:21 | 显示全部楼层
您好,购卡订单号是购买日期开头的数字,请您使用购卡账号登陆官网进行查询订单情况
生活是如此美好,理想是人生的太阳,蜗牛为梦想而生
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发表于 2018-3-19 16:33 来自手机 | 显示全部楼层
蜗牛辉辉 发表于 2018-3-19 15:21
您好,购卡订单号是购买日期开头的数字,请您使用购卡账号登陆官网进行查询订单情况 ...

找不到订单号
34530232-AADE-4462-8EEE-94B08778583B.png

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蜗牛辉辉 您好,请使用购卡账号登陆蜗牛官网去查询订单情况  发表于 2018-3-19 17:00
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发表于 2018-3-20 10:55 | 显示全部楼层
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发表于 2020-6-17 10:57 来自手机 | 显示全部楼层
审核不通过。如何更改信息
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发表于 2020-6-18 12:00 来自手机 | 显示全部楼层
没有人吗
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发表于 2020-6-19 09:33 | 显示全部楼层
5月初买了一批蜗牛卡,现在停机了,因为有一两个卡绑定了一些账号,里面有很多重要的资料,能不能申请转成个人十名卡,我对应的代理商找不到了。
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