13 407 2018-2-9 20:18 发表在 [客服咨询]
卡不是我名,是别人名,怎么改成我的?
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13 个关于 求助 的回复 最后回复于 2018-2-11 15:27
发表于 2018-2-9 20:23 | 显示全部楼层
您好,请提供一下您的问题号码,小编进行核对
生活不止眼前的苟且,还有诗和远方的田野
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发表于 2018-2-9 20:28 来自手机 | 显示全部楼层
卡是别人名,怎么改成我的名
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发表于 2018-2-9 20:30 | 显示全部楼层
本帖最后由 蜗牛剑剑 于 2018-2-9 20:31 编辑
清净平等觉 发表于 2018-2-9 20:28
卡是别人名,怎么改成我的名

您好,不同状态号码所要求提供信息并不一致,请提供一下您的问题号码,小编进行核对
生活不止眼前的苟且,还有诗和远方的田野
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发表于 2018-2-9 20:31 来自手机 | 显示全部楼层
提示: 该帖被管理员或版主屏蔽
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发表于 2018-2-9 20:33 | 显示全部楼层

您好,建议您微信关注“蜗牛移动服务号”,发送“实名补登记”,待微信客服接待之后按要求提供170号码等身份信息,同时上传本人手持身份证+卡板照片,以及本人身份证正、反面+卡板照片(确保照片内容清晰可见),且需要提供您近期的3-5条通话记录或充值记录,提交完后我们会第一时间为您完成实名补登记;为配合国家工信部落实实名制标准,建议您在24小时内提交您的实名申请,若超出时间,您的号码将做强停处理,请知晓
生活不止眼前的苟且,还有诗和远方的田野
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发表于 2018-2-9 20:43 来自手机 | 显示全部楼层
没人回复
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发表于 2018-2-9 20:45 | 显示全部楼层

您好,您在查看到小编回复后重新发送,发送后告知小编您所使用的微信昵称及发送时间,为您催促接待
生活不止眼前的苟且,还有诗和远方的田野
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发表于 2018-2-9 20:51 来自手机 | 显示全部楼层
昌春    20:50
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发表于 2018-2-9 20:52 | 显示全部楼层

已为您反馈催促
生活不止眼前的苟且,还有诗和远方的田野
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发表于 2018-2-9 21:12 来自手机 | 显示全部楼层
微信客服没人吗?这效率~~~
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发表于 2018-2-10 09:26 | 显示全部楼层
清净平等觉 发表于 2018-2-9 21:12
微信客服没人吗?这效率~~~

您好,如目前尚未处理完成,请在查看到小编信息后重新发送,发送后告知小编您的发送时间及微信昵称,为您反馈催促
生活不止眼前的苟且,还有诗和远方的田野
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发表于 2018-2-11 15:23 来自手机 | 显示全部楼层
我怎么停机了?
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发表于 2018-2-11 15:27 | 显示全部楼层

您好,您在楼层中所提供号码目前为正常在用状态,并未停机
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