4 1404 2017-10-28 14:00 发表在 [其他]
我的170卡丢了,如何补
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4 个关于 补卡 的回复 最后回复于 2017-11-6 14:35
发表于 2017-10-29 09:12 | 显示全部楼层
您好,目前补卡提供3种方式:1、免商店(免商店下载地址:http://app.snail.com/)补卡,登录账号为免卡号码,初始服务密码为办理免卡所用身份证后6位,遇到字母以0代替,需提供户主本人手持身份证正面照一张,10元补卡费用从用户支付宝内进行支付;2、微信关注蜗牛移动服务号补卡,在微信工作人员接待后发送相关的补卡信息(170号码、姓名、身份证号码、收货人、收货电话、收货地址,身份证正、反面照片以及手持身份证的照片,需确保面部五官清晰可见),如信息核实正确,会尽快帮您处理,直接从您话费中扣取十元费用(卡内余额必须大于10元,扣除现金账户余额);3、拨打10040进行人工补卡,需发送户主本人手持身份证正面照片,身份证正、反面照片(确保照片信息清晰可见),至客服邮箱mkfservice@snailgame.net(补卡费用10元,从所补卡内余额扣除,卡内余额必须大于10元,扣除现金账户余额)
生活不止眼前的苟且,还有诗和远方的田野
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发表于 2017-11-6 09:09 来自手机 | 显示全部楼层
你好,在微信上补卡说补卡审核不通过,还不让再次补卡,怎么办?
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发表于 2017-11-6 09:13 来自手机 | 显示全部楼层
费用是另付的,没说在卡里付
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发表于 2017-11-6 14:35 | 显示全部楼层
丹儿 发表于 2017-11-6 09:09
你好,在微信上补卡说补卡审核不通过,还不让再次补卡,怎么办?

您好,您可提供一下补卡号码,小编为您核对
生活不止眼前的苟且,还有诗和远方的田野
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