2 279 2017-8-6 22:15 发表在 [其他]
客服在哪?17198380378本月被自行开通漏电提醒,扣了4元请退!!!!
此卡是老家老年人用,只会电话不会短信。你们不能这样强行扣费,请退退退!
致电客服说短信提醒了,取消要回复短信,可老人不会短信,这月就扣了4元。太不人性化了,请退钱!







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2 个关于 漏电提醒强行扣费,请退钱! 的回复 最后回复于 2017-8-13 07:15
发表于 2017-8-7 09:17 | 显示全部楼层
尊敬的广大用户:
     为回馈广大用户对免卡的支持,目前我司正在逐步开展“漏电提醒免费赠送活动”,收到短信用户可免费使用至当月月末,由于该赠送活动为默认自动续费,如有不需使用该业务用户,可及时按照短信提示进行关闭即可,如短信遗漏查看用户导致漏电自动续费,可在楼层进行回复,当日在班版主进行处理:
    问题私信格式:
“问题号码(问题号码即为联系方式):
   +
   问题号码户主姓名:
   +
   身份证号码:
   +
   漏电问题具体描述:”
生活是如此美好,理想是人生的太阳,蜗牛为梦想而生
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发表于 2017-8-13 07:15 来自手机 | 显示全部楼层
坑~!!!
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