1 947 2017-3-5 20:30 发表在 [其他]
蜗牛移动态度好差,之前买过你们家199免卡,通话分钟数买了6000多分钟,当时打过几遍客服都说是两年有效期。当时蜗牛客户端也看不到有效期,现在客户端升级了有效期就一年,打你们客服问怎么回事,一直就是拖拖拉拉态度消极,现在就赔偿20快,我还有3000多分钟几百块买来的,3月八号就到期了,你们有诚意吗?为什么出了问题就让我们用户来买单,明明是你们客服的问题,蜗牛移动,你们这种态度,我算是认识了你们这种对
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1 个关于 用户体验真差 的回复 最后回复于 2017-4-13 11:59
发表于 2017-4-13 11:59 | 显示全部楼层
您好,您能提供一下您的号码吗,小编帮您查看一下
生活是如此美好,理想是人生的太阳,蜗牛为梦想而生
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