6 1345 2017-2-26 14:34 发表在 [其他]
客服进来一下,实名认证的地方,点击没有反应!都买三天了!无法认证!
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6 个关于 免卡客服进来,上传实名认证照片的地方没反应 的回复 最后回复于 2017-4-13 11:38
发表于 2017-2-26 21:05 来自手机 | 显示全部楼层
不知咋搞得,客服电话没人接,服务平台没人回话,搞不懂到底什么时候在上班?实名认证怎样都不通过,还咋弄啊??
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发表于 2017-2-27 08:12 来自手机 | 显示全部楼层
王傲童 发表于 2017-2-26 21:05
不知咋搞得,客服电话没人接,服务平台没人回话,搞不懂到底什么时候在上班?实名认证怎样都不通过,还咋弄 ...

免商店认证不了
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发表于 2017-3-5 00:41 | 显示全部楼层
我也是这种情况,不知道如何处理
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发表于 2017-3-9 20:31 来自手机 | 显示全部楼层
实名认证地方,点击没反应,客服没人接电话,免商店认证不了。
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发表于 2017-3-11 11:52 来自手机 | 显示全部楼层
我和你一样情况,都**的7-8天了跟本没有人管。蜗牛移动要倒闭的节奏呀!
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发表于 2017-4-13 11:38 | 显示全部楼层
您好,目前有部分手机可能无法在免商店上面直接上传照片,建议您使用您的购卡账号登陆我们官网进行上传照片办理审核(蜗牛官网网址为:mobile.snail.com)
生活是如此美好,理想是人生的太阳,蜗牛为梦想而生
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