5 306 2016-9-19 13:30 发表在 [其他问题]
我是去年入网的免卡,是用真实的身份证登记的,去年能发短信,但现在无论怎样都不能发送短信,换手机也是这样,只能收短信,为什么啊?还有资费,以前说是最低消费1元,超过一元照收,现在我查余额,好像不是这么一回事,一元好像成了月租,比如一个月我只打一次电话,不超过一分钟,应该是包含在一元里面,现在要收1.12元,这与宣传的是不一样的,是不是有欺骗之嫌啊?我的号码是17098777412.请回答。还有那个客服,每次都说座师忙,等会再拨,但一次也没拨通过,是不是虚设戏弄我们的啊?
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4 个关于 投诉:为什么不能发送短信? 的回复 最后回复于 2016-11-7 11:11
发表于 2016-9-21 07:45 | 显示全部楼层
我已经两次反映问题了为什么一次也没答复?是不是这个版块只是虚设的
?与客服一样是欺骗我们的,打开蜗牛的网页只有要钱赚钱的广告,是不是你们只要把钱骗到手就不管了?
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发表于 2016-9-23 13:13 | 显示全部楼层
这个客服原来是骗大家的,几个月也不会答复,看来我们买蜗牛的拥护都上当了从来没有这样无赖的东西,幸亏我再也没有充值。
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发表于 2016-11-7 11:10 来自手机 | 显示全部楼层
我的也是突然发不了短信了,换手机也不行。现在打客服,一上午也没接
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发表于 2016-11-7 11:11 来自手机 | 显示全部楼层
求助无门
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发表于 2016-11-7 11:11 来自手机 | 显示全部楼层
求助无门
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