4 5225 2016-5-23 09:58 发表在 [产品点子]
经10040客服确认连续三个月无通话记录会被销号!由此给本人带来极大困扰!
       因本人工作原因,会有一段时间出差国外,时间不定,每次时间肯定会超过3个月, 甚至8-10个月,如按贵司规定,将造成本人所购免卡(60免卡)注定将被销号处理!相信免卡用户中有不少用户类似于本人的情况,众所周知,现今电话号码一般都会被绑定一些账户,诸如:银行卡,支付宝,微信等等一些服务,销号给用户带来的影响被无限放大,甚至导致用户财产**损失,以及由此可能给贵司带来不必要的法律纠纷!
       本人猜测,贵司规定“连续三个月无通话记录会被销号”的规定,初衷是避免僵尸用户存在,充分利用号码资源,避免资源浪费,出发点是好的,但应兼顾用户情况!
       购买免卡的初衷是看中免卡惠民低资费,建议按贵司规定的:每月2元最低消费执行,每月仅扣除所购免规定的最低消费,销号规定改为:“用户欠费1--3个月后执行自动销号处理”,不在强行规定“连续三个月无通话记录销号”,至于贵司停机保号规定,则有违“能免则免”初衷,也给用户带来了不必要的负担!

       以上建议也是为了能将免卡作为长期号码使用,本人中国移动号码已经使用13年之久!
                                                                                                                                                                                                 望能引起贵司的足够重视!
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4 个关于 关于蜗牛免卡停机销号规定,给用户带来的困扰及建议!... 的回复 最后回复于 2016-6-14 12:14
发表于 2016-6-3 02:27 来自手机 | 显示全部楼层
支持一下,改为欠费三月自动仃机
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发表于 2016-6-3 07:46 来自手机 | 显示全部楼层
尼玛无通话记录就要停机,太****了
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发表于 2016-6-3 07:47 来自手机 | 显示全部楼层
这是要耍,流,氓么
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发表于 2016-6-14 12:14 来自手机 | 显示全部楼层
支持,顶
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