22 2124 2016-5-5 18:34 发表在 [其他]

21世纪信息时代
信息对我们来说
就像每天的食物、水和空气一样重要


但是
垃圾信息、不实信息、信息泄露
无时无刻不在侵害着我们

为普及网民权益保护知识
提升广大网民自身权益保护的意识
营造健康绿色的网络环境

即日起

中国互联网协会携手蜗牛移动

将开展网民权益保护问卷调查活动

希望小伙伴们
能说出你们的想法

反馈你们的问题


保护网民权益

就是维护我们自身的权益

让我们一起行动起来!


点击下面链接,参与问卷调查!

↓↓↓




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20 个关于 2016中国网民权益保护大调查! 的回复 最后回复于 2016-6-16 16:01
发表于 2016-5-5 19:50 来自手机 | 显示全部楼层
………看了下,题太多了……
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发表于 2016-5-5 19:50 来自手机 | 显示全部楼层
建议分成几个调查
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发表于 2016-5-5 20:16 | 显示全部楼层
看一下~
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发表于 2016-5-6 05:55 来自手机 | 显示全部楼层
已如实填写提交!
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发表于 2016-5-6 06:43 来自手机 | 显示全部楼层
看看去
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发表于 2016-5-6 09:12 | 显示全部楼层
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发表于 2016-5-7 13:20 来自手机 | 显示全部楼层
你好请问为什么打不了电话,我的号码是17074560770
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发表于 2016-5-7 13:20 来自手机 | 显示全部楼层
你好请问为什么打不了电话,我的号码是17074560770
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发表于 2016-5-7 16:32 | 显示全部楼层
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发表于 2016-5-8 09:56 | 显示全部楼层
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发表于 2016-5-8 17:59 来自手机 | 显示全部楼层
中不了奖h
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发表于 2016-5-9 07:23 来自手机 | 显示全部楼层
出来看看
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发表于 2016-5-11 10:21 来自手机 | 显示全部楼层
办事速度好慢,说好的三个工作日,都还没处理好,实在不行我就举报你们能行吗,充话费显示成功了,确不到账,,,,,

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忠告 可以向工信部投诉他们,我也遇到好多问题,10040根本不解决问题,就是来回的踢皮球,而且每个客服的答复还不一致。  发表于 2016-6-16 16:02
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lxl
发表于 2016-5-12 08:21 | 显示全部楼层
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发表于 2016-5-12 09:40 来自手机 | 显示全部楼层
实名严格是好的,但是真实的用户也给强停啥意思,搞不懂,蜗牛代理们,每天时间都给客户做解释工作了,这卡到底还能不能销售了,官方处理问题真是蜗牛了,原来很看好蜗牛的……希望尽快拿出合适的方案处理真实用户强停问题……
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发表于 2016-5-12 09:41 来自手机 | 显示全部楼层
实名严格是好的,但是真实的用户也给强停啥意思,搞不懂,蜗牛代理们,每天时间都给客户做解释工作了,这卡到底还能不能销售了,官方处理问题真是蜗牛了,原来很看好蜗牛的……希望尽快拿出合适的方案处理真实用户强停问题……

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忠告 跟他们真的是没法讲道理,我向工信部投诉了。  发表于 2016-6-16 16:01
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发表于 2016-5-13 09:03 | 显示全部楼层
2016中国网民权益保护大调查!
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发表于 2016-5-14 10:14 | 显示全部楼层
工作效率太差太差太差太差太差太差劲!实名认证下到现在一个礼拜了还没啊搞好!还提示正在审核中!压根就联系不到客服!三个字!太差劲!用这一次就够了!在不想下一次!
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发表于 2016-6-16 16:00 | 显示全部楼层
蜗牛移动确实非常的**,我16年3月开了三张卡,4月份就给我强停了两张,这期间我都没用,只是为了保留号码。当时开卡的时候都一起实名认证的,10040说我另两张卡没有实名认证,  再后来说我名下有五张卡,再后来说一个身份证只能一张卡,   就算只能一张卡,那其他两张可以给我退掉吧,他们不退,而且强停其实依然扣我的费用,蜗牛移动很快会死掉的,工信部投资电话010-12300 已经在网站提交投诉了,你们太欺负人了!
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发表于 2016-6-16 16:01 | 显示全部楼层
三张卡是连号的,所以当时一起办了三张。  
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