10 985 2016-5-3 10:49 发表在 [酷玩商城]
人呢,解决没,
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7 个关于 客服 的回复 最后回复于 2016-5-11 23:28
发表于 2016-5-5 22:28 来自手机 | 显示全部楼层
为什么我在免商店买的手柄还没到。都一个星期了

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蜗牛汤圆 亲 已经发货咯 物流单号:7788 0269 3509物流公司:中通快递  发表于 2016-5-6 10:11
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发表于 2016-5-6 13:19 来自手机 | 显示全部楼层
购买免卡时没有宁波显示就点了杭州的,现在能否改为宁波余姚,因为打过去电话显示杭州,有的不接电话了,麻烦你们了。
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发表于 2016-5-11 09:38 来自手机 | 显示全部楼层
客服你好!我的订单已显示发货三天了,仍然查不到快递信息。且现在订单状态变成了已完成。我打了N次客服电话,从来都是客服全忙。到底是怎么回事?我连快递单号都不晓得,怎么就收到货了?怎么就完成订单了?如果没有合适的解答,12315的电话好像没有您们客服那么繁忙!

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蜗牛汤圆 你好,请告诉汤圆君您的订单号,汤圆君帮您查询下  发表于 2016-5-11 09:40
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发表于 2016-5-11 09:43 来自手机 | 显示全部楼层
8000000000527101
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发表于 2016-5-11 09:44 来自手机 | 显示全部楼层
文彦 发表于 2016-5-11 09:38
客服你好!我的订单已显示发货三天了,仍然查不到快递信息。且现在订单状态变成了已完成。我打了N次客服电 ...

8000000000527101
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发表于 2016-5-11 10:15 来自手机 | 显示全部楼层
文彦 发表于 2016-5-11 09:38
客服你好!我的订单已显示发货三天了,仍然查不到快递信息。且现在订单状态变成了已完成。我打了N次客服电 ...

汤圆君,查到什么情况了吗?

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蜗牛汤圆 1202107344014 韵达快递 查到啦~~  发表于 2016-5-12 15:09
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发表于 2016-5-11 23:28 来自手机 | 显示全部楼层
我的号码都没打过电话,第一次打居然说我手机欠费,话费还有9.38怎么回事
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