2 782 2020-4-6 01:24 发表在 [客服咨询]
更改手机号,显示手机号与注册信息(身份证信息)不匹配,这是什么情况?看了一下,根本没地方可以联通移动手机营业厅这种地方查询到是不是自己的实名信息。突然发现这个问题很严重啊,是不是我们自己的实名信息都是你们空口说了算。是不是特别是我们花钱买的手机靓号都不是自己名下的???
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2 个关于 严重问题!!!手机号是不是你名下的都是个问题!!! 的回复 最后回复于 2020-4-8 17:05
发表于 2020-4-6 11:34 来自手机 | 显示全部楼层
也不知道免卡靓号能不能像三大运营商那样具有机主过户权?
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发表于 2020-4-8 17:05 | 显示全部楼层
您好,建议您微信关注“蜗牛移动服务号”,发送“实名补登记”,待微信客服接待之后按要求提供170号码等身份信息,同时上传新老机主本人手持身份证正面照片,身份证正、反面照片(共计6张,确保照片信息清晰可见),提交完后我们会第一时间为您完成实名补登记;如您无法提供原机主照片,请向微信工作人员说明,微信工作人员会根据情况需要您配合提供其它资料信息,如提供无误,可为您受理实名补登记。
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