8 598 2020-3-26 17:43 发表在 [客服咨询]
半年多都没消费记录了,还没被消卡,客服打不通,不是三个月没消费就消卡的吗
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8 个关于 17182701700销卡 的回复 最后回复于 2020-4-1 21:18
发表于 2020-3-28 12:03 | 显示全部楼层
您好,免卡如需办理销户,需要保证所需要销户免卡不欠费,您的号码是欠费状态的,可以致电10040进行销户,靓号或非本机号码来电的用户要求销户,需先发送户主手持身份证正面照片至客服邮箱(蜗牛移动客服邮箱:mkfservice@snailgame.net),核实无误才可反馈处理。普号本机号码来电可直接核实信息,核实正确且不欠费的情况下办理销户即可;销号号码里的话费无法转出或者提现,如果有话费,建议您使用完以后在进行销户
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发表于 2020-3-28 12:29 来自手机 | 显示全部楼层
开始注册的时候你们跟我说三个月没消费,自动销户,现在半年多了
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发表于 2020-3-28 12:46 来自手机 | 显示全部楼层
客服客服打不通,现在充钱让卡维持正常状态也算了,还要发身份证手持照片?这么重要的信息,怎么发?我自己现在充钱还不能证明这个号是我的?
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发表于 2020-3-28 17:29 来自手机 | 显示全部楼层
选择性回复吗?看到不回复?能回复一下问题的关键吗?
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发表于 2020-3-28 17:34 来自手机 | 显示全部楼层
选择性回复吗?看到不回复?能回复一下问题的关键吗?
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发表于 2020-3-29 11:41 来自手机 | 显示全部楼层
我也有张卡想想销户
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发表于 2020-3-30 17:20 来自手机 | 显示全部楼层
人呢人呢人呢???
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发表于 2020-4-1 21:18 来自手机 | 显示全部楼层
??????????????
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