1 530 2020-2-7 18:05 发表在 [话题讨论]
17095923583登陆网厅一切正常,余额也有,打客服电话一直没人接,为何停机?请求复机,谢谢
举报 使用道具
| 引用
1 个关于 17095923583无故停机,请复机 的回复 最后回复于 2020-2-26 10:46
发表于 2020-2-22 17:51 | 显示全部楼层
您好,号码三个月未使用系统默认为沉默用户,三个月没有产生主动消费是会被销户的,建议您微信关注“蜗牛移动服务号”,发送“我要复机”,待微信客服接待之后提交实时拍摄的手持身份证照片(手持身份证+手写日期+手写号码+小卡合照)办理实名复机业务,同时提交近期3条左右主叫记录或充值记录以确保是您本人使用,核实通过后工作人员会立即为您复机,感谢您的来电,祝您生活愉快!
举报 使用道具
您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

3457
-

迷你网上营业厅
请输入蜗牛免卡号码!

注:目前仅支持蜗牛移动的号码充值

官方热卖

关注微信送免卡

请选择 进入手机版 | 继续访问电脑版
快速回复 返回顶部 返回列表