3 173 2019-10-21 10:32 发表
老妈用的手机丢了,想补卡,没注册过免商店什么的,交电话费都是我在公众号里面交,没绑定过手机号,现在除了打客服电话都没别的办法了,可是电话一直没人接,求客服帮忙!
举报 使用道具
| 引用
1 个关于 求助管理!手机丢了需要补卡,客服打不通 的回复 最后回复于 2019-10-21 15:14
发表于 2019-10-21 15:14 | 显示全部楼层
您好,您可以微信关注“蜗牛移动服务号”,点击【服务】-【查询购包】-【补换卡】提交您的补卡申请,需要提交您的本人手持身份证照片,确保照片信息清晰可见,补卡费用10元可从您的微信账户里面扣除,您提交补卡审核通过之后默认两个工作日内发货。温馨提示:靓号补卡后续会有工作人员回访,确保收货电话畅通,感谢您的支持!

回复

一块豆腐 那些东西都没有注册过岁数大了不会弄  发表于 2019-10-21 15:48
一块豆腐 我妈手机丢了绑定不了账号用不了那个,也说不明白,你们客服打不通啊,就不能给我回个电话吗,如果能自助换我哪能还在这麻烦你们  发表于 2019-10-21 15:42
举报 使用道具
您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

请选择 进入手机版 | 继续访问电脑版
快速回复 返回顶部 返回列表